POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 17/12/2024
Conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
1. INTRODUCTION
SPORTFINDER, exploité par COLLEON Fabrice, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement :
COLLEON Fabrice
46 place du Maréchal Joffre, 40100 DAX
Email : sportfinderoff@gmail.com
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous collectons les données personnelles suivantes :
📋 Lors de la passation de commande :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)
🌐 Données de navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- ✅ Traitement et suivi de vos commandes
- ✅ Gestion de la livraison
- ✅ Facturation et gestion comptable
- ✅ Service client et support
- ✅ Gestion des retours et remboursements
- ✅ Amélioration de nos services
- ✅ Respect de nos obligations légales
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- ⚖️ L’exécution du contrat (commande et livraison)
- ⚖️ L’obligation légale (facturation, comptabilité)
- ⚖️ Votre consentement (newsletter, cookies)
- ⚖️ L’intérêt légitime (amélioration de nos services)
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises à :
- 📦 Transporteurs (pour la livraison)
- 💳 Prestataires de paiement (traitement sécurisé des paiements)
- 🌐 Hébergeur du site (Hostinger)
- ⚖️ Autorités compétentes (sur réquisition judiciaire)
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- 📋 Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
- 💳 Données de paiement : 13 mois (réglementation bancaire)
- 🌐 Données de navigation : 13 mois maximum
- 📧 Données de prospection : 3 ans (après dernier contact)
7. VOS DROITS (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- ✅ Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données
- ✅ Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- ✅ Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous conditions)
- ✅ Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos données
- ✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- ✅ Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à : sportfinderoff@gmail.com
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- 🔒 Cryptage SSL/TLS pour toutes les transactions
- 🔒 Accès restreint aux données personnelles
- 🔒 Sauvegarde régulière des données
- 🔒 Prestataires certifiés et conformes RGPD
9. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.
10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.